Doté d’une connexion Wi-Fi gratuite et d’un restaurant, le Star Hotel propose un hébergement acceptant les animaux domestiques à Kinshasa. Il dispose d’un bar sur place.
Les chambres comprennent une télévision à écran plat. Certaines comportent un coin salon. Toutes sont dotées d’une salle de bains privative.
La réception est ouverte 24h/24.
L’hôpital central de Kinshasa est accessible à 1,4 km du Star Hotel, tandis que l’hôpital pédiatrique de Kalembelembe se trouve à 1,5 km.